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Consultoría Financiera

Política de Privacidad

En cylovanthirex, protegemos tu información personal con el máximo rigor y transparencia. Esta política detalla cómo recopilamos, utilizamos y salvaguardamos tus datos personales.

1. Responsable del Tratamiento

cylovanthirex, con domicilio en Carrer Gran de la Sagrera, 113, 08027 Barcelona, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos a través del correo electrónico info@cylovanthirex.com o llamando al +34654236950 para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos.

Como plataforma especializada en modelos de negocio y educación financiera, nos comprometemos a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal dependiendo de tu interacción con nuestra plataforma:

Datos de Identificación

Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y fecha de nacimiento cuando te registras en nuestra plataforma.

Información Profesional

Experiencia laboral, nivel educativo, intereses profesionales y objetivos de aprendizaje relacionados con modelos de negocio.

Datos de Navegación

Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de uso de la plataforma.

Información de Pago

Datos necesarios para procesar pagos de cursos, aunque la información de tarjetas se procesa a través de pasarelas de pago seguras.

3. Finalidades del Tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

  • Proporcionar acceso a nuestros programas educativos sobre modelos de negocio y gestión empresarial
  • Personalizar el contenido educativo según tu perfil profesional y objetivos de aprendizaje
  • Comunicar información relevante sobre nuevos cursos, seminarios web y recursos educativos
  • Procesar pagos y gestionar tu membresía en la plataforma
  • Proporcionar soporte técnico y atención al cliente
  • Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios educativos
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables en España

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes bases legales conforme al RGPD: consentimiento explícito para comunicaciones comerciales, ejecución de contrato para servicios educativos, interés legítimo para mejorar nuestros servicios, y cumplimiento de obligaciones legales fiscales y contables.

Finalidad Base Legal Periodo de Conservación
Prestación de servicios educativos Ejecución de contrato Durante la vigencia del contrato + 5 años
Comunicaciones comerciales Consentimiento Hasta retirada del consentimiento
Obligaciones fiscales Cumplimiento legal 6 años según normativa fiscal
Mejora de servicios Interés legítimo 2 años desde última interacción

5. Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes derecho a ejercitar los siguientes derechos en cualquier momento:

Derecho de Acceso

Obtener información sobre qué datos personales tratamos, finalidades, destinatarios y plazos de conservación.

Derecho de Rectificación

Corregir datos inexactos o incompletos que tengamos sobre ti en nuestra base de datos.

Derecho de Supresión

Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos.

Derecho de Oposición

Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.

Derecho de Portabilidad

Recibir tus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

Derecho de Limitación

Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias específicas.

Para ejercitar cualquiera de estos derechos, puedes enviarnos un correo electrónico a info@cylovanthirex.com adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde la recepción.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

  • Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
  • Servidores seguros con certificaciones de seguridad internacionales
  • Controles de acceso estrictos y autenticación multifactor para empleados
  • Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación de datos
  • Auditorías periódicas de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidades
  • Políticas internas de privacidad y formación continua del personal

En caso de cualquier brecha de seguridad que pueda afectar a tus datos personales, te notificaremos sin demora injustificada conforme a lo establecido en el RGPD.

7. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante:

  • Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión
  • Certificaciones de Privacy Shield cuando corresponda
  • Códigos de conducta aprobados con garantías vinculantes

8. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario. Distinguimos entre:

  • Cookies técnicas necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
  • Cookies de análisis para entender cómo interactúas con nuestro contenido
  • Cookies de personalización para adaptar el contenido a tus preferencias
  • Cookies de terceros para funcionalidades específicas como vídeos integrados

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede limitar algunas funcionalidades de la plataforma. Nuestra política de cookies detallada está disponible en nuestra página principal.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 14 años. Si un menor entre 14 y 18 años desea utilizar nuestros servicios, necesitará el consentimiento de sus padres o tutores legales.

Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento apropiado, eliminaremos esa información de nuestros sistemas de forma inmediata.

10. Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la legislación aplicable. Las modificaciones significativas serán notificadas con al menos 30 días de antelación a través de correo electrónico y mediante aviso destacado en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.

Contacto para Asuntos de Privacidad

cylovanthirex

Carrer Gran de la Sagrera, 113
08027 Barcelona, España

Teléfono: +34654236950

Correo electrónico: info@cylovanthirex.com

Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 - 18:00 CET

Última actualización: 15 de enero de 2025

Esta política entra en vigor el 1 de febrero de 2025